Proteggere i propri codici
Tutti i Clienti BancaSai sono tenuti a identificarsi mediante un codice univoco (USER ID) e un PIN (Personal Identification Number), qualora desiderino operare su un canale telematico (Internet o Call Center), affinché l'accesso all'operatività sia consentito soltanto agli utenti riconosciuti.
Una misura di sicurezza adottata da BancaSai per proteggere le informazioni personali dei propri Clienti prevede il blocco del Codice PIN in modo definitivo e irrevocabile in caso di 3 errori consecutivi di inserimento delle cifre nella stessa chiamata (SaiVoice) o nella stessa sessione Internet (SaiOnLine).
La protezione delle proprie password per accedere ai servizi Internet è; requisito fondamentale per tutelarsi nei confronti di eventuali truffatori. Per farlo è; sufficiente adottare alcune semplici regole di sicurezza:
- USER ID e codice PIN sono strettamente personali e non vanno comunicati a nessuno.
Raccomandiamo di conservare correttamente e mantenere segreti i codici, adottando le seguenti cautele: evitare di custodire i codici insieme; custodirli in luogo sicuro; non cederli ad altre persone; non trascriverli, né memorizzarli, in apparecchi elettronici (agende elettroniche, cellulari, ecc.)
- Cambiare frequentemente i propri codici segreti. Consigliamo di modificare la password di accesso ai servizi online almeno una volta al mese o al più presto se si ritiene che qualcuno ne sia venuto in possesso.
- Utilizzare codici di identificazione non banali e di facile memorizzazione. Utilizzare codici che siano di facile memorizzazione rende superflua la trascrizione e/o il salvataggio di tali codici. E' importante comunque non utilizzare la stessa password utilizzata per accedere ad altri siti web.
- Assicurarsi sempre che il sito nel quale vengono inseriti i codici sia "sicuro".BancaSai utilizza le più avanzate tecnologie per tutelare la riservatezza delle informazioni relative ai propri Clienti. In particolare, la sicurezza di questo sito si basa sull'utilizzo di certificati digitali che permettono di mascherare il contenuto delle comunicazioni in modo che non siano leggibili da terzi e di identificare con certezza il proprio interlocutore in BancaSai, grazie al meccanismo di registrazione offerto da VERISIGN. Attraverso questo certificato, l'utente ha la garanzia che le transazioni si svolgano proprio con BancaSai, escludendo qualsiasi soggetto non autorizzato.
Non utilizzare la modalità di memorizzazione automatica delle password sul PC che si utilizza, soprattutto se a questo possono accedere altre persone. Nel caso in cui la funzione di completamento automatico delle password fosse già attiva, è; sufficiente rispondere "no" alla richiesta di salvataggio delle password. Se si desidera disabilitare la funzionalità è; sufficiente:
Se si utilizza il browser Internet Explorer (versione italiana):
- Cliccare sulla funzione Opzioni Internet nel menù Strumenti;
- Nella cartella Contenuto, cliccare sul tasto Completamento Automatico;
- Eliminare il flag da Nome utente e password sui moduli;
- Cancellare i dati precedentemente memorizzati cliccando sui tasti Cancella Moduli e Cancella Password;
- Completare l'operazione cliccando il tasto OK su tutte le finestre precedentemente aperte
Se si utilizza il browser Netscape:
- Cliccare sulla funzione Preferences nel menù Edit;
- Aprire la categoria Privacy & Security nel menù laterale e selezionare la voce Password;
- Eliminare il flag da Remember Password;
- Cancellare le password eventualmente memorizzate accedendo alla funzione Password Manager e cliccando il tasto Remove All nella cartella Password Saved;
- Completare l'operazione cliccando il tasto Close e quindi il tasto OK
